副总经理 赵泓

随着由技术创新推动的电信产业革命在中国的迅猛发展，广东北电走过了它近十二年的发展历程。其间，历经了电信运营商规模的急速扩张引发供应商间价格大战，移动通信的普及使传统垄断性的电信业转变为竞争性产业，拥有新技术之供应商的涌现及国际电信巨头的产品转型导致运营商策略的改变。尤其是近年来，广东北电在北电经营策略的不断变革中，及时地调整自身运作模式，回避了国内市场低靡的风险，创造了连年的增长佳绩。

在2008年即将到来之际，总经理王传馨先生确立了公司新的发展战略及目标。整合对外技术服务部门就是公司依托现有的生产、研发和服务业务，提升竞争力的又一新的举措。

随着北电全球业务转型计划的实施，服务业务已被赋予了新的市场含义。它不仅提供产品的售后技术服务，而且还提供包括设计、部署和用户网络管理在内的一整套服务解决方案。为了适应北电服务业务的这一变化，我们在架构和策略上作了相应的调整：

1. 完成首个无线宽带通信应用项目，建立起可提供解决方案的无线销售服务团队。在董事会及公司高层的支持下，以顺德无线项目为起点，通过顺德数字城市的构建，不断完善市场销售运作；

2. 通过架构调整，达到充分利用并进一步优化公司现有服务资源之目的。

3. 细分市场，以蓝海战略加强优势领域的合作与投入。在竞争激烈的领域，采用扬长避短的合作方式实现利益最大化。

4. 发挥员工技术好、素质高的优势，向高端技术领域发展。继续发挥服务业务团队的优势，在新、特项目中为研发提供支持，推动新业务市场的发展。
5. 以创新方式向现有的服务业务市场提供支持。向用户提供完善、诚信的服务，保证用户在线系统安全、稳定，也为公司赢得信誉与收益。

6. 加强与北电的业务合作、积极开拓新的服务业务领域。借自身特有的地理环境、业务背景和良好的沟通平台等优势，将对内、对外的市场做大、做好。

2008是极富挑战的一年。服务业务部将在公司的总体规划下，抓住机遇，发挥优势，继续为公司作出突出贡献。

[ 返回 ]